Кінетика та проксеміка в діловій комунікації
Про програму
Кінетика та проксеміка
це інструменти психологічного спостереження, які допомагають краще розуміти людину, її стан, наміри та стиль взаємодії.
Цей курс дає практичні навички аналізу невербальної поведінки та свідомого використання тіла, рухів і простору в діловій комунікації.
Ключові переваги
- Концентрація на практиці та реальних ділових ситуаціях.
- Робота з відео та кейсами з бізнес-середовища.
- Розвиток навичок спостереження, а не готових висновків.
- Застосування знань у продажах, переговорах, управлінні та HR.
- Доступна і зрозуміла подача складних психологічних тем.
ПРОГРАМА
1. Основи кінетики та проксеміки
Що таке кінетика та проксеміка, чому це важливо в бізнесі.
2. Тіло та психологічна інформація
Взаємозв’язок тіла, психічних процесів і поведінки. Як працювати зі спостереженнями та формувати гіпотези.
3. Обличчя та міміка
Мімічні прояви, емоційні реакції, їх психологічне значення.
4. Погляд і зоровий контакт
Особливості погляду, напрямок, тривалість і зміни зорового контакту.
5. Руки та жестикуляція
Жести, рухи рук та їхня функція в комунікації.
6. Ноги, тулуб і положення тіла
Положення ніг, тулуба, постава, рухова активність і їхні значення.
7. Проксеміка та організація простору
Особисті дистанції, розташування в просторі, використання предметів і меблів.
8. Комплексний аналіз
Аналіз поведінки в реальних ділових ситуаціях: зустрічі, наради, переговори.
Для кого цей курс?
Для керівників, підприємців, менеджерів, HR-фахівців, продавців і всіх, хто працює з людьми та хоче краще розуміти їхню поведінку в ділових ситуаціях.
Курс буде корисним, якщо ви:
- Ведете переговори та ділові зустрічі.
- Працюєте з командою або клієнтами.
- Хочете краще розуміти мотиви та стан співрозмовника.
- Прагнете підвищити ефективність власної комунікації.
- Цікавитеся психологією людини в бізнес-контексті.
ФОРМАТ НАВЧАННЯ
Лекційна частина
коротко, по суті, з фокусом на практичне застосування.
Практичні кейси
наліз реальних ситуацій із бізнес-середовища.
Робота з відео
розбір фрагментів нарад, зустрічей і переговорів.
Ситуаційні ігри
відпрацювання навичок у безпечному форматі.
Зворотний зв’язок
індивідуальні рекомендації від викладача.
РЕЗУЛЬТАТИ НАВЧАННЯ
Після завершення програми ви зможете:
- Спостерігати та аналізувати невербальні прояви людини.
- Розуміти психологічне значення рухів, міміки, погляду та положення тіла.
- Формувати обґрунтовані гіпотези на основі спостереження.
- Свідомо використовувати кінетику та проксеміку в діловій комунікації.
- Організовувати простір зустрічей і переговорів з урахуванням психологічних особливостей.
- Підвищувати ефективність взаємодії з клієнтами, партнерами та командою.
ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ НА НАВЧАННЯ
Кінетика та проксеміка в діловій комунікації
