«ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ И ПРОДАЖИ»
СТАРТ
КУРСА
ФОРМАТЫ ОБУЧЕНИЯ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА
Инвестиция
В свое профессиональное развитие – это единственная инвестиция, которая всегда приносит положительный результат.
Вы владелец компании или специалист в направлении продаж, логистики, PR, юриспруденции?
КАК ЭТОГО ДОБИТЬСЯ?
● Постоянно совершенствовать навыки ведения переговорного процесса;
● Овладеть техниками работы с возражениями и аргументациями;
● Научиться правильно считывать невербальные сигналы собеседника и использовать их для положительного результата в переговорах;
● Через осознание своего лидерского потенциала верно определять цель и идти к ней.
ЗА 3 МЕСЯЦА ОБУЧЕНИЯ ВЫ:
- Овладеете новыми техниками ведения;
- Научитесь вести коммуникацию через письма и создавать «продающий» контент;
- Откроете секреты психологии коммуникации;
- Раскроете техники развития своего лидерского потенциала.
Курс разработан для:
Цель:
● Овладеть новыми техниками ведения переговоров.
● Усвоить методику аргументации и работы с возражениями.
● Научиться применять техники невербальной коммуникации.
● Открыть секреты психологии коммуникации.
● Овладеть технологией создания «продающих» текстов.
● Усвоить техники развития личности и развить в себе лидерское мышление.
Темы программы:
ТЕХНИКИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ И ПРОДАЖ
(18 часов)
● Подготовка к переговорам.
● Определение типологии клиентов.
● Особенности работы со сложными клиентами.
● Борьба за выгоду, компромисс и уступку. Основные правила.
● Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой.
● Позитивные и отрицательные эмоции в переговорах.
● Техника работы с эмоциями. Каксправиться с эмоциями и нейтрализовать эмоции клиента.
● Наружная и внутренняяагрессия, провокация агрессии какэлемент давления.
● Как избежать возражений клиентов.
● Виды и причины возражений.
● Алгоритмы и методы преодоления возражений.
● Этапы личной встречи в экспертных продажах.
● Определение и формированиепотребностей.
● Полный алгоритм действия: от установления контакта – дозаключения сделки.
● Трехуровневая модель формирования преимуществ продукта и компании.
● Практика невербального общения.
● О чем говорят наши жесты.
● Основные правила невербального анализа.
● 10 принципов успеха в наблюдении и расшифровке невербальной коммуникации.
● Базовые реакции и проявления тела.
● Исследование эмоционального состояния оппонента. Стресс и дистресс.
● Техники «считывать»готовность оппонента к переговорам.
Темы программы:
ФОРМУЛА ПРОДАЮЩИХ ТЕКСТОВ
(9 часов)
● Методики и приемы написания текстов, в зависимости от целей и площадок размещения материалов.
● Инструментарий текста.
● Структура, контекст, визуальный ряд, ключевые слова, стилистика.
● Позиционирование информации.
● Управление информационным потоком.
● Приемы создания и усиления продающих текстов.
Темы программы:
ЛИДЕРСТВО И ПСИХОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙОНТОПСИХОЛОЧЕСКИЙ ПОДХОД
(12 часов)
Составляющие тренинга:
(ролевые игры, групповые задания, работа в парах)
В результате обучения Вы:
Навыками ведения переговорных процессов, работы с возражениями и конфликтными ситуациями;
Систему создания эффективных взаимоотношений с партнерами;
Новые инструменты невербального анализа собеседника, что поможет Вам повысить результативность переговоров и минимизировать затраты энергии на них;
Системные знания о методах и принципах написания «продающих» текстов и использовании их в практической деятельности;
Новыми инструментами написания текстов для разных аудиторий;
Себя на рост и развитие, а значит и новый уровень финансового результата.